- 館內に「防災センター」「警備センター」を置き、精鋭のスタッフが24時間體制でお客様の安全を守ります。また、AED（自動體外式除細動器）を導入するなど、いつでも迅速?的確な対応ができるよう備えています。
- 「社員一人一人がお客様を守る」をモットーに、法令等に基づき年3回の総合消防訓練や施設警備員による警備訓練を実施し、 防火?防災に対する意識向上や事故等の防止に努めています。
會場管理?運営事業
展示會の開催は、多様な消費活動を生み出すとともに、新たな商取引の増加などによりビジネスチャンスを拡大し、大きな経済波及効果や雇用創出効果をもたらします。展示會産業は、経済の活性化や産業振興において重要な位置を占めています。
利用実績
東京ビッグサイトは平成8年の開業以來、數多くの見本市?展示會等の會場としてご利用頂き、わが國最大のコンベンション施設として著実な実績を挙げています。
![件數 [2017年度 312件 / 2018年度 296件 / 2019年度 227件 / 2020年度 ＊84件 2021年度 140件 / 2019年度 241件 /] / 來場者數 [2013年度 1,512萬人 / 2014年度 1,425萬人 / 2015年度 1,605萬人 / 2016年度 1,469萬人 / 2017年度 1,442萬人 / 2018年度 1,407萬人 / 2019年度 1,314萬人 / 2020年度 ＊195萬人] ＊展示會等件數は、同一主催者の同時開催展を除く。 ＊來場者數は當施設に設置の入場者計測設備による數字。 ＊緊急事態宣言および東京2020大會に伴う利用制約期間を含む。](/visitor/company/business/img/img-management-01.jpg)
運営?サービス
安全?安心?快適な環境づくりとサービスの一層の充実に努めております。
「安全」確保を第一の責務として
消防訓練
誰もが「安心」できる環境づくり
案內サイン
- 各種のお問合せに対応する「総合案內」や、初めてのお客様にも分かりやすい「案內サイン」のほか、「動く歩道」、「點字ブロック」などを設置し、誰もが安心できる、人にやさしい施設づくりを推進しています。
- 館內を原則禁煙とし、屋內外に専用の「喫煙所」を設置し、完全分煙化を実現しています。
- 車でのスムーズなご來場のため、ウェブサイトで「駐車場満空情報」を提供しています。
「快適」にお過ごしいただくために
ビジター&ビジネスセンター
- 東京ビッグサイトでは、様々な方法によりお客様の聲を伺い、お客様のご意見?ご要望を取り入れ、質の高いサービスの提供 や快適な環境づくりに取組んでいます。
- 館內には、宅配便?大型手荷物預り?土産販売等を行う「サービスコーナー」、セルフサービスによる有料コピー、レンタル PCスペース等を行う「ビジター&ビジネスセンター」のほか、コンビニエンスストア、銀行や郵貯のATMを設置しています。 また、個性豊かなアート作品を展示し、憩いと潤いの空間を演出しています。
- レストラン?カフェはバラエティに富んだメニューをご用意し、味?価格?サービスすべてにおいてご満足いただけるよう改善に 努めています。
- 會議室利用者のための「會議サポートセンター」を設置し、椅子?テーブル等の備品やケータリングの受付、會議室 レイアウトの転換等、會議をサポートするサービスを行っています。
施設概要
| 正式名稱 | 東京ビッグサイト（東京國際展示場） |
|---|---|
| 所在地 |
|
| 竣工 | 平成7年10月 |
| 開業 | 平成8年 4月 |
| 敷地面積 | 265,751m2 |
| 建築面積 | 185,348m2 |
| 延床面積 | 316,990m2 |
| 階數 | 會議棟 地上8階、地下1階 西展示棟 地上5階 東展示棟 地上3階 地下1階 東新展示棟 地上1階 南展示棟 地上5階 |
| 構造 | 鉄骨?鉄筋コンクリート造 |
| 用途 | 展示?會議施設?店舗?事務所 |
| 展示施設 | 屋內展示場 3棟 16ホール（総展示面積 115,420m2） 屋上展示場（6,000m2） |
| 會議施設 | 國際會議場（1,000人収容） レセプションホール（1,700m2） 大中小會議室 22室（35m2～760m2） |
| サービス施設 | レストラン、コンビニエンスストア、ビジター&ビジネスセンター、ATM等 |